تكريم الهيئة ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة مسقط

توجت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمات في محافظة مسقط وذلك في إطار الجهود الرامية لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز ترتيبها في المؤشرات التنافسية العالمية، حيث نظمت محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل اليوم حفل تكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة مسقط لعام 2023، تحت رعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي رئيس بلدية مسقط.
ويعكس هذا التكريم تقدير محافظة مسقط لالتزام الجهات الفائزة بتحقيق مساعي منظومة الإجادة المؤسسية، ويعزز من ثقافة التطوير المستمر في بيئة العمل، مما يسهم في رفع مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمجتمع ويعزز من رضا المواطنين، كما يأتي تتويجًا للجهود المؤسسية الفاعلة التي بذلتها وحدات الجهاز الإداري للدولة في تعزيز كفاءة أدائها، وذلك بهدف تقديم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية تلبي احتياجات المتعاملين والمستفيدين في محافظة مسقط.
وقد شمل حفل التكريم عددا من الجهات الحكومية قد تم اختيارها بناءً على مؤشرات واستبانات رضا المستفيدين، لتكون أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة مسقط لعام 2023.
وفي سياق متصل، أشاد سعادة الدكتور حمد بن محمد الضوياني رئيس هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية، بالجهود المتميزة التي بذلتها الهيئة في تطوير خدماتها والارتقاء بجودة وكفاءة أدائها المؤسسي في سبيل تعزيز مبدأ المشاركة المجتمعية.
الجدير بالذكر أن منظومة الإجادة المؤسسية تعد إحدى الركائز الأساسية لرؤية عمان 2040 التي تتبناها سلطنة عُمان، وتهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتحسين كفاءة الأداء في مختلف القطاعات.