الوثائق والمحفوظات الوطنية تعرف بأدوات التحول الإلكتروني
افتتحت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية البرنامج التوعوي والتدريبي في مجال التحول الإلكتروني واستخدام البريد الإلكتروني، وذلك تحت رعاية سعيد بن جمعة الريامي مستشار رئيس الهيئة للشؤون الإدارية، ويأتي ذلك في إطار السعي إلى الحكومة الإلكترونية التي تسعى الهيئة إلى تطبيقها في مختلف المجالات، والتي تهدف من خلالها إلى تثقيف وتعريف الموظفين بأساليب الإجراءات اللازمة لتنفيذ التحول للخدمات الحكومية إلى خدمات إلكترونية ذكية مواكبة لتوجيهات حضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم – حفظه الله ورعاه – في التحول إلى حكومة ذكية وما يقابلها من إحداث نقلة نوعية للخدمات الحكومية المقدمة والتي ترتكز على التقنية والحرفية في أداء الجهاز الحكومي ومستندة على أفضل التطبيقات والممارسات العالمية.
إضافة إلى تحسين الأداء الحكومي التقليدي من ناحية تقديم الخدمة وكفاءة الأداء والدقة وتقليل الوقت والتكلفة اللازمين لإنجاز المعاملات الحكومية، والوصول إلى درجة عالية من الرضا لمتلقي الخدمة، هذا إلى جانب التكامل والتنسيق بين الجهات الحكومية المختلفة، والهدف العام هو الوصول إلى كفاءة وشفافية وأداء أفضل للهيئة وموظفي الهيئة وتغيير الصورة النمطية السائدة لدى الكثيرين.
إن برنامج التحول الإلكتروني بكافة أنماطه يحقق الأهداف الوطنية ويوجه التحول والتغيير المنشود للإصلاح والتطوير في مختلف الجهات الحكومية لتحقيق تلك الأهداف، لذا أولت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية اهتماماً كبيراً من أجل الرقي بأداء الهيئة والموظفين بتحسين وترقية خدمات الدعم وغيرها، لكي تتمكن من تحقيق النجاح في تطبيق البرنامج.